Concluzii și propuneri în cadrul studiului de caz

La această secțiune a studiului de caz este indicat să exprimați un răspuns generic la întrebarea „Cine ce să facă?”. 

Concret, ar trebui să includeți aici următoarele:

Rezumat al problemelor identificate, o sinteză a principalelor provocări sau probleme întâlnite în studiul de caz. Evidențiați aspectele critice sau obstacolele cu care s-a confruntat subiectul studiului, firma, organizația, serviciul sau departamentul de marketing.

Prezentați principalele rezultate și concluzii ale analizei/ cercetării efectuate în/ pentru studiul de caz. Arătați cum aceste rezultate răspund la întrebarea de cercetare și la obiectivele stabilite inițial.

Ce implicații sau obligativități există pentru practică? Scrieți ce înseamnă aceste rezultate pentru practicienii din domeniul marketingului. Cum ar trebui să aplice aceste informații pentru a îmbunătăți strategiile lor de marketing sau pentru a evita greșelile evidențiate în cercetare?

Recomandări! Ar fi bine să..., Firma ar putea să... Dacă aș fi eu managerul de marketing aș decide să...Oferiți recomandări specifice și acțiuni practice pe care organizația sau persoanele implicate ar trebui să le considere. Aceste recomandări ar trebui să fie fundamentate pe datele și rezultatele prezentate în studiu.

Limite : Recunoașteți orice limite ale studiului de caz/ a cercetării / a propunerii voastre referitoare la firmă/ organizație.

Sugerați direcții pentru cercetări ulterioare. Ceva de genul... „eu m-am ocupat de aspectul A al marketingului. Din cercetare și analiza aprofundată a situației am identificat importanța aspectuli B pentru situația firmei/ organizației. Cred că o cercetare/ abordare viitoare ar trebui să studieze mai aprofundat aspectul B al marketingului.”  

Aceasta arată că înțelegeți contextul mai larg al subiectului și sunteți deschis la continuarea explorării acestuia.  

În mod ideal, concluziile ar trebui să ofere o imagine clară a ceea ce a învățat studentul din studiul de caz și cum aceste învățăminte pot fi aplicate în practică. 

Foarte clar, specific, aplicativ, fără generalizări sau concluzii vagi! Este important să evitați generalizările sau concluziile prea vagi, de genul „Promovarea este importantă pentru marketingul oricărei firme...” întrucât acestea nu vor arăta cititorilor lucrării voastre  impactul și relevanța studiului făcut de voi în contextul vostru profesional/ academic.